SydSiden Online (SSO)

(SydSiden Online)

skrevet af Mysander , , 17.08.2005, 12:08

Jeg har tidligere skrevet et indlæg om dette, men det kan nemt overses. ALLE der har købt ture via webshoppen, skulle gerne have modtaget 2 emails. En fra webshoppen med ordrenummer og den anden fra mig, med billetnummer.

Emailen fra mig, virker altså som billet til turen, hvorfor det forekommer mig besynderligt, at jeg modtager emails fra folk der spørger efter tilsendelse af flybilletter, og hotelreservationer. DET FÅR MAN IKKE! Emailen fra mig, er billet, flybillet, busbillet, foreløbig kampbillet og hotelreservation (såfremt man har købt overnatning) kombineret i ét!. Vi kunne naturligvis sende ovennævnte hav af sedler særskilt til folk, men det forekommer mig ganske besværligt og unødigt. Det andet er i al beskedenhed, ganske genialt og burde være lige til.

Har man ikke modtaget førstnævnte mail, er overførslen af pengene, ikke foregået korrekt, og bestillingen er afvist.

Har man fået førstnævnte, men ikke sidstnævnte, skyldes det, at du ikke har oplyst korrekt email ved bestilling, og du bedes derfor ringe til kontoret.

Har du modtaget førstnævnte, og efterfølgende en email fra mig, hvor jeg afviser betalingen (grundet forkert udfyldelse af bestilling) kommer du desværre ikke med på turen.

Skulle man have spørgsmål til sin bestilling, er man yderst velkommen til at rette telefonisk henvendelse til kontoret: 4342-7575 ml. 12-15, da processen i så fald er væsentlig kortere. Det kan således ikke betale sig, at sende en mail (vi får i øjeblikket over 100 om dagen, og kan umuligt svare dem alle) eller at lave indlæg med spørgsmål på SSO.

Mvh, Mysander

Synes godt om (0)

Synes ikke om (0)

Låst tråd

 

Hele tråden:

• - Mysander, 17.08.2005, 12:08 (SydSiden Online)