SydSiden Online (SSO)

Brøndby Support
Forum-forside

Log ind | Registrering

Søg:  

BS vil miste mange medlemmer (SydSiden Online)

skrevet af Ole M, Vanløse, , 09.12.2004, 09:16

» » Ole M har ret. I mine unge dage arbejdede jeg for en af
» Forbrugerkontakts
» » konkurrenter. Og vi fik da klager over manglende levering. Men det gik
» » igennem kunden (i dette tilfælde BS). Det er Brøndby Supports ansvar at
» » udbedre fejl, uanset hvem der står for distributionen. Med andre ord:
» De,
» » som ikke har modtaget bladet, skal kontakte BS, som skal gøre
» » Forbrugerkontakt opmærksom på miséren, således at den kan rettes.
» »
» » Siger BS andet, er det lyv.
»
» Brøndby Support har indgået en aftale med Forbrugerkontakt, hvor
» modtageren skal reklamere over mangelfuld levering til Forbrugerkontakt.
» Hvorledes mener du da at det er lyv?
»
» Og hvad er pointen i at ringe til Brøndby Support, der derefter skal ringe
» til Forbrugerkontakt?
Du har sikkert ret, men BS vil med garanti miste mange medlemmer p.g. a dette.

For det første har man sat antallet af blade ned til 3 gange om året, og samtidig har man fået et discountfirma til at uddele bladene, hvilket har betydet at en meget stor del af medlemmerne ikke har modtaget det antal blade de har "krav" på.

Det er sku hvad man kan kalde manglende service.

Som Tom skriver, få da PostDanmark til at uddele bladet.

mvh
Ole

Synes godt om (0) Synes ikke om (0)
Send svar
 

Hele tråden:

SydSiden Online (SSO) | Ansvarlig
580406 indlæg i 27827 tråde, 12751 registrerede brugere, 108 brugere logget ind(0 registrerede, 108 gæster)
powered by my little forum  RSS-Feed
^